Política de frete

Política de Frete

Transportadoras e Processamento

Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e rapidez. O tempo de processamento do pedido não está incluído no tempo de entrega estimado no checkout. Todos os pedidos são processados entre 1 e 2 dias úteis, desconsiderando finais de semana e feriados, após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Assim que o pedido for enviado, você receberá uma notificação com o número de rastreamento.

Serviços Expressos via Correios

Nessa modalidade, a entrega é feita exclusivamente para o comprador da nota fiscal.

Preço e Estimativas para Frete Nacional

Os custos de frete para o seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout.

Frete Grátis

Quer receber seus produtos com frete por nossa conta? Confira as condições especiais para a sua região:

  • Minas Gerais (MG): Em compras acima de R$ 149
  • São Paulo (SP): Em compras acima de R$ 199
  • Sul, Centro-Oeste e demais estados do Sudeste: Em compras acima de R$ 499 (BA, CE, DF, ES, GO, MS, MT, PR, RJ, RN, RS, SC)
  • Norte e demais estados do Nordeste: Em compras acima de R$ 999 (AC, AL, AM, AP, MA, PA, PB, PE, PI, RO, RR, SE, TO)

Atenção: O benefício do Frete Grátis será aplicado automaticamente no seu carrinho assim que o valor mínimo for atingido.

Verificação do Status do Pedido

Quando seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com o número de rastreamento. Por favor, aguarde até 48 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no site da transportadora. Se você não receber seu pedido 60 dias após o e-mail de confirmação de envio, entre em contato conosco pelo e-mail sac@lediro.com.br, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver o problema.

Envio para Caixa Postal

Algumas transportadoras não realizam entregas para caixas postais. Recomendamos fornecer um endereço residencial ou comercial para evitar problemas com a entrega.

Ressarcimentos, Trocas e Devoluções

Aceitamos devoluções até 7 dias após a entrega, desde que o item não tenha sido usado e esteja em seu estado original. O ressarcimento será feito pelo valor integral do pedido, descontados os custos de frete para devolução. Para mais detalhes, acesse nossa página de política de troca e devolução completa.

Se seu pedido chegar com algum tipo de dano, entre em contato o quanto antes pelo e-mail sac@lediro.com.br, informando o número do pedido e enviando uma foto do item danificado. Analisamos cada caso individualmente e sempre buscamos oferecer uma solução satisfatória aos nossos clientes.